Рейтинг
Отзывов (24)
Нет отзывов на русском. Показаны отзывы на других языках.
Фастфуд, но каждый раз приходится ждать 15-20 минут, напоминать персоналу, чтобы принесли заказ. Подносы грязные. Видно, что их не мыли после предыдущего посетителя. Персонал медленный. Непрофессиональный. Много народу, но толку никакого. Из пяти раз четыре так. Повезло, если попал в пустой день, тогда ждать 10 минут.
В заведении всегда приходится ждать, хотя посетителей мало (слишком долго).
Обслуживание ужасное, сотрудники не предупредили клиентов, что нужно ждать блюдо 45 минут (хотя, когда я зашёл, заведение не было переполнено). По наблюдениям, сотрудники собираются группами по 5-7 человек и долго не могут выполнить один заказ, работают слишком медленно и плохо. Заведению нужно переобучить персонал работе. Грязное помещение, никто не убирает.
Я привел своего младшего брата/сестру поесть, заказал комбо за 195 тысяч, и сотрудник принес еду, не разогрев ее. Картошка была размякшей, а сотрудник переложил вину на то, что я долго заказывал, хотя я только пришел, и блюдо принесли меньше 5 минут назад. Курица не горячая, разваристая.
Заказал упакованную курицу, упаковали кое-как, да ещё и соус не доложили, курьер при доставке забыл сдачу, пришлось давать ему наоборот.
Новое красивое заведение, персонал приветливый и милый
Вкусно, курица в самый раз, лапша вкусная
Я заказал через приложение на вынос в 6:53, но пришлось ждать до 8 часов. Обычная курица без соуса, жареная, была слегка с оттенком, наверное, масло тёмное, ведь жареная курица должна быть золотистой и хрустящей, а тут она сероватая :'( А курица в соусе и острая курица — соус нормальный. Сужу объективно: хотя адрес был далековато, курица приехала ещё тёплой, это я отмечаю. Доставка тоже бесплатная, вполне нормально, но, честно говоря, еда была не такой вкусной, как в прошлые разы. Посмотрите, как неаппетитно выглядит моя порция :'( И напиток пролился изрядно.
Сегодняшний опыт был действительно ужасным. Я зашёл с другом в Lotteria, чтобы поесть, но когда мы вошли, никто из сотрудников нас не поприветствовал и не заговорил с нами. Когда мы сделали заказ, еду пришлось забирать самим. Намеренно или нет, но сотрудники не разогрели еду и подали гостям три холодных куска курицы. Когда мы пошли за кетчупом, его не оказалось; мой друг стоял рядом с сотрудником, который это видел, но проигнорировал и не пополнил запасы. В заведении было шумно, в заказе не хватало одного блюда с курицей, и только когда мы закончили есть и напомнили, нам сказали, что это ошибка в чеке. Возможно, заметив недовольство моего друга, они потом принесли горячую курицу. Я действительно разочарован этим первым опытом.
Основные клиенты заведения — школьники, обстановка довольно шумная, хаотичная, поэтому персонал раздражительный, я бы смирился, но этот сотрудник действительно хамит :)) прямо на лице написано, хотя я только зашёл как новый клиент. Я заметил, что новые сотрудники очень сдержанные, мягкие, а одна женщина, которую я заметил, работает давно, ведёт себя крайне нагло :)) не понимаю, зачем показывать такое отношение к клиентам, когда делаешь заказ, хочется уйти.
Хотя заказ был сделан недавно, еда была холодной, персонал недружелюбный, соус закончился, но не заменили, хотя рядом стоял сотрудник и видел, что я беру соус.
холодная еда, персонал груб с гостями
Заказал 1 порцию риса и 1 порцию пасты, но в заказе на вынос была только 1 вилка, двоим есть очень неудобно!
Ужасно. Еда жирная, невкусная. Обслуживающий персонал грубит клиентам, шумно разговаривает, одежда и внешний вид сотрудников неряшливые — вот что я получил, пользуясь услугами этой закусочной с жареной курицей!
Просидел в ожидании 20 минут, сотрудник сказал, что кафе забыло пожарить курицу. Безответственная работа, развязное отношение.
Еда вкусная и быстрая. Персонал и менеджер весёлые, дружелюбные к клиентам. Отличное место.
Еда вкусная, есть игровая зона для детей, персонал приветливый и милый, обязательно загляните сюда поесть, мамочки 😍😍
Место просторное, проветриваемое, еда нормальная
Вкусная еда, быстрая подача, приветливый персонал, очень достойный опыт в Lotteria Нгуен Хыу Тхо. Буду заходить ещё много раз.
Вчера в 18:00 я зашел в магазин. Персонал дружелюбный, обслуживание внимательное и вежливое.
Вчера я пошёл есть в 18:00, я заметил, что персонал был очень внимательным и заботливым ко мне. Вежливым и заботливым.
Управляющий или сотрудник, не знаю, но очень высокомерный, выгоняют гостей, не дают играть
Lotteria всегда на высоте, сотрудники веселые, отзывчивые, еду подают быстро, просто отлично. Я готов есть здесь вечно.
Я вижу, что персонал очень хороший, отзывчивый и милый. Я заходил вчера около 18:00.