Trà sữa XingFu Cha - 892 Trần Cao Vân

Заказываешь жемчуг, а его кладут в стакан и берут деньги — это очень неприятно. Просишь уменьшить сладость, а напиток приторно-сладкий, просто бесит.

Вкусный чай с молоком, милые сотрудники

Обслуживание очень плохое. У персонала неприятное отношение, они грубо разговаривают с клиентами, смеются над ними, совсем не дружелюбны. Пришла попить чай с молоком, но осталось очень неприятное впечатление и дискомфорт, не стоит тех денег, что заплатила. Ставлю 1 звезду, жалоб на отношение персонала много, но заведение никак не улучшает ситуацию, не рекомендую никому приходить. Больше не вернусь.

Мамочки, это действительно вкусно

Сотрудник ведет себя грубо с клиентами

персонал неприветливый

Сотрудники грубы с клиентами.

Отношение персонала неуважительное к клиентам. Спрашивал 3 раза — не отвечали. Заказал стакан с меньшим количеством сахара — получил сладкий. Заказал обычный стакан — сахар не положили. Больше ни разу не вернусь.

Заказ Grab доставлен не полностью, обещали доставить снова, но ждём слишком долго и всё ещё нет.

15:07 11 ноября. Сотрудник груб, заказали с жемчугом, но при приготовлении напитка сообщили, что золотого жемчуга нет, и ни одного извинения от сотрудника. Больше никогда не вернёмся.

Заведение 1, смена 5 сотрудников, готовят блюда очень долго и ведут себя развязно с клиентами

Матча кем чиз просто отвратительно, матча горькая, готовят долго, у персонала насмешливое отношение

Край стакана заклеен неплотно, поэтому при покупке на вынос всё пролилось наружу

Лау

Сотрудники очень долго готовят и делают заказы. Я пришёл раньше и заказал раньше, но сотрудники не стали готовить мой заказ, а сначала сделали заказ того, кто пришёл позже (не курьер). К тому же сотрудники делали всё очень медленно и спокойно, как ни в чём не бывало. Честно говоря, только зря потратил нервы, при том что напиток ничем особенным не отличался. Прошу прощения, но второго раза не будет ни в одном из заведений Xing Fu Cha ❌

Сотрудники милые, напитки вкусные

💯 БАЛЛ ДЕВУШКЕ ЗА СТОЙКОЙ З ЗАКАЗ ВТОРНИК 4 АВГУСТА 2025 В 17:00. 💖💖💖 ~~~~~~~~~~~~~~~♡♡♡~~~~~~~~~~~~~~~~ Во вторник 4 августа в 17:00 я зашла купить улун с молочной пеной, кокосовыми хлопьями и овсянкой по акции «1+1» для постоянного клиента, но когда подошла к стойке, обнаружила, что забыла телефон дома, а возвращаться домой было слишком далеко, поэтому я попросила и девушка за стойкой одолжила мне свой телефон, чтобы применить акцию. Девушка была очень милой, всегда приветливой и улыбалась мне. В то время было довольно много клиентов, и я чувствовала себя неловко, но её милое и профессиональное поведение помогло мне расслабиться 💕 Она всё время извинялась за то, что мне пришлось ждать. Я очень высоко оцениваю её отношение, хотя я совсем не чувствовала, что жду долго (около 5-10 минут), и даже если бы пришлось подождать чуть дольше, я бы подождала из-за её очень хорошего обслуживания 🥰. Это моя искренняя оценка. Я уверена, что если Xingfucha нанимает таких сотрудников, то можно не беспокоиться о том, что клиенты не вернутся ~ 🎉🧋✨️

Сотрудник с плохим отношением даёт трубочку для чая

Раньше я часто заказывал тайский красный чай с сыром торнадо, но в последние 1-2 дня, когда я пью, вкус чая с молоком уже не такой, как раньше. Хотя я всё ещё чувствую вкус, но вкусовые качества снизились, а слой сливок кажется намного меньше, чем раньше. В общем, он больше не такой вкусный, как раньше:(((

Клиент не успел закончить заказ, а сотрудник уже выставил счёт. Заведению стоит провести тренинг для сотрудников по приёму заказов. Когда я пришёл, было не очень многолюдно — всего 2-3 человека. Очень разочарован, вероятно, больше не вернусь.

Сотрудники с неправильным отношением, если не знают, просто спрашивают, а после того, как спросили, ещё и проявляют неуважение, смеются друг с другом, пренебрегая клиентами.

Зайдя в заведение купить воды, увидел, как один мужчина, очень похожий на менеджера, грубо разговаривал с сотрудником, в то время как клиенты покупали воду.

Я здесь много пью, но сегодня напитки странные, жемчуг недоварен, кокосовая вода как фильтрованная😊

опыт обслуживания не очень хороший