Рейтинг
Отзывов (24)
Нет отзывов на русском. Показаны отзывы на других языках.
Заведение имеет просторное, проветриваемое пространство и красивый вид. Однако опыт обслуживания меня действительно не удовлетворил. Сразу по прибытии сотрудники напомнили, что в заведении ограничен макияж, поэтому мы старались сделать всё быстро, чтобы не создавать проблем. Но в течение всего времени пребывания отношение персонала было довольно неприятным: они постоянно наблюдали и пристально следили за нами с некомфортным выражением. Что меня разочаровало ещё больше — это разница в обслуживании между вьетнамскими и иностранными гостями. Вода была предусмотрена для самостоятельного обслуживания, но сотрудники сами приносили воду и проявляли большую открытость к иностранцам. Когда они уходили, персонал весело и радушно прощался с ними. Кроме того, когда мы сидели за общим столом, сотрудник спросил соседнего гостя, не хочет ли он пересесть, опасаясь, что мы его побеспокоим, хотя именно этот гость сам предложил разделить стол и чувствовал себя вполне комфортно. Я явно ощутил предвзятость в обслуживании, что действительно испортило впечатление. Мы все платим за услуги ОДИНАКОВО, поэтому ожидаем уважения и КАЧЕСТВЕННОГО, СПРАВЕДЛИВОГО обслуживания. Поэтому я весьма разочарован и, вероятно, НЕ вернусь в это заведение в ближайшее время.
Отличное заведение, милые сотрудники
Очень нравится атмосфера здесь, свежая и прохладная, персонал настолько внимательный, что даже помогли сфотографировать =)), напитки вкусные, и выпечка тоже вкусная, она мягкая и с ароматом сливочного масла 🫶🏻🫶🏻 +1 постоянный клиент
В прохладные дни сидеть на улице довольно приятно, на фото тоже красиво, вода обычная.
Заведение небольшое, но атмосфера очень приятная, уютная, я заказал(а) матча, вкусняяяяяя Персонал милый, в дождь сидеть и чиллить — кайф 😘
Я купил(а) пирожное в заведении, но не хватало ложки, и я спросил(а), можно ли одолжить ложку. Тогда сотрудник/владелец (?) сказал(а) мне: «Это заведение даёт взаймы, а не дарит». Я в шоке, типа, у меня и нет потребности забирать ложку домой, если не дают взаймы, могли бы просто сказать «нет», а так говорить/шутить (?) с клиентом — это бестактно.
Кофе обычный, мебель базовая, не создает ощущения комфорта при сидении в кафе.
Милое заведение, вкусные напитки, хозяин милый 🫶🏻 …
Mình đến quán vào một buổi chiều nắng khá đẹp, trải nghiệm ban đầu tương đối ổn về không gian và nước uống. Tuy nhiên, trong quá trình ngồi quán có một vấn đề khiến mình và nhóm bạn cảm thấy không thoải mái, nên sau lần này có lẽ sẽ không quay lại. Trước tiên, tụi mình cũng xin lỗi vì vô tình chụp một tấm ảnh film bị lóe flash và đã được nhân viên nhắc nhở. Tụi mình thừa nhận hành động này có thể gây ảnh hưởng đến các khách khác và hoàn toàn chấp nhận việc được nhắc. Tuy nhiên, thái độ nhắc nhở của nhân viên lúc đó khiến tụi mình cảm thấy chưa thật sự dễ chịu. Về quy định không cho mang đồ ăn bên ngoài vào quán: trước khi vào, mình có cầm theo đồ ăn và đứng khá lâu tại quầy để order và thanh toán. Do không để ý hoặc không thấy rõ thông báo quy định trên menu hay tại quầy nên tụi mình không biết quán không cho phép mang đồ ăn ngoài vào. Trong suốt quá trình order, nhân viên cũng không nhắc nhở gì nên tụi mình nghĩ là được và có mở đồ ăn ra dùng khi ngồi ở khu vực bên ngoài quán. Sau đó, khi một bạn nhân viên nam mang nước ra mới thông báo rằng quán có quy định không cho đem đồ ăn bên ngoài vào, lúc này tụi mình cũng hơi ngờ ngợ nhưng vẫn đồng ý và hợp tác ngay. Bạn staff có nói thêm: “nếu lỡ rồi thì các bạn ăn gọn gàng giúp mình”. Cách nhắc này khiến tụi mình khá bất ngờ và không thoải mái, vì tụi mình ăn uống rất gọn gàng, không hề làm bẩn bàn hay ảnh hưởng đến không gian chung. Nếu quy định này được nhắc nhở ngay từ đầu đến khách thì tụi mình đã không sử dụng đồ ăn, nên tình huống trên khiến mình mất cảm giác thoải mái khi ngồi tại quán và thêm nữa là cách nhắc nhở từ bạn nam cũng không thiện chí mấy. Ngoài ra, trong lúc bạn staff này dọn bàn khác, bạn mình có vô tình thấy bạn quay lại nhìn bàn tụi mình. Không rõ là vì lý do gì, nhưng cảm giác như đang bị để ý hay “canh chừng” để nhắc lỗi khiến tụi mình càng thêm khó chịu trong suốt thời gian còn lại. Hy vọng quán sẽ đọc được bài đánh giá này và có những điều chỉnh phù hợp, đặc biệt là về thái độ cũng như cách nhắc nhở của các bạn nhân viên đối với khách. Mình không rõ trải nghiệm phục vụ dành cho khách nước ngoài tại quán ra sao, nhưng khi quán đã truyền thông và hướng thêm đến tệp khách Việt thì cũng nên chú ý hơn đến cách giao tiếp, lựa chọn lời nói sao cho khéo léo, để khách cảm thấy được tôn trọng và thoải mái hơn trong quá trình trải nghiệm dịch vụ tại quán.
Кофе вкусный, сидеть работать удобно, персонал приветливый
В этом заведении напитки очень вкусные, качество хорошее, ингредиенты качественные, напитки очень отличные.
Вкусный кофе, хорошее обслуживание, уютная атмосфера.
В заведении уютная атмосфера, я заказал ароматный капучино, пирожное вкусное и не слишком сладкое, стоит попробовать
Сидеть прямо под зонтом, добавить немного солнца — и будет кайф 🤤☀️
Больше всего мне нравится шоколад в этом заведении, великолепно
Очень милое заведение, напитки очень хорошие
Милое кафе, шоколадно-мятный напиток очень вкусный, ещё и фотограф есть, чтобы сделать снимки на память 📸 10 баллов за милоту, жду дня, чтобы вернуться 💗🫰 …
Хозяин этого заведения пренебрегает клиентами. Хочешь сфотографировать, но не разрешают. Очень сложно.
Милое маленькое кафе, напитки очень по вкусу, расслабляющая атмосфера
Случайно проходил мимо, но, похоже, это будет мое любимое заведение в ближайшее время
Заведение с легкой атмосферой, играет приятная музыка. Кофе ароматный, оформление красивое, можно сидеть долго без дискомфорта. Вернусь снова.
Иду в кафе, но чувствую напряжение. Хотел просто сфотографировать вывеску заведения, а меня поправляли по каждому пустяку. Опыт очень неприятный. Напитки и выпечка ужасные.
Заведение немного маленькое. Декор обычный по сравнению с ценой напитков.
Заведение не разрешает делать макияж в помещении. Возможно, у заведения есть какая-то политика, но нужно проявлять понимание к клиентам, потому что, приезжая на мотоцикле, невозможно нанести макияж дома и приехать. Заведение не разрешает фотографировать со вспышкой. Поэтому стоит заранее ознакомиться с правилами заведения, чтобы клиенты могли решить, стоит ли посещать это заведение.
