Рейтинг
Отзывов (24)
Нет отзывов на русском. Показаны отзывы на других языках.
Кафе с грейпфрутом и лимоном — первый раз пробую, вкус довольно необычный, стоит попробовать. Интерьер красивый, но немного жарко, я сидел(а) час, но кондиционер всё равно не давал достаточной прохлады. В остальном обслуживание хорошее, напитки подали быстро, пространство просторное и удобное, вид как внутри, так и снаружи красивый. В следующий раз попробую другие блюда.
Бывал не раз, но с каждым разом всё хуже, апогей — сегодня: утром у стойки стоит много персонала, клиентов очень мало, а я жду заказ 5 минут — ни одного вопроса, хотя 4 человека смотрят на меня???? Или вы ждёте, пока клиент поздоровается первым, прежде чем принять заказ?
21:20, пить очень хочется, заказал банку воды за 108 000, ждал 35 минут, пока приготовят, забрал воду, поспал час, сотрудник сказал: «Вы заказали одну банку, так что потерпите, они заказали много стаканов, поэтому делаем сначала», услышав это, я с удовольствием швырнул банку им в лицо и ушёл, клянусь Богом, тысячу лет не вернусь в эту дешёвую забегаловку 🤬🤬🤬🤬
Слишком долгое ожидание (27 минут на 2 стакана воды)
Заказал 3 стакана, ждал более 20 минут, никакого уведомления, спустился спросить — сказали, забыли чек, не хватает 1 стакана, в 2 оставшихся лёд растаял
Сегодня я пришел в заведение Phê La на Нгуен Ван Линь, Дананг, купить 2 стакана чая с молоком, я постоянный клиент здесь. Я дважды перевел оплату, но сотрудник сказал, что не получил, хотя с моего счета деньги списались, после этого я продолжал ждать напитки. Клиенты, купившие напитки после меня, получили от сотрудника уведомление об ошибке системы и необходимости оплаты наличными, в то время как я все еще сидел и ждал свои 2 стакана, на улице жарко, машину негде припарковать, слишком много времени потеряно. Сотрудник подошел и сказал, что я должен оплатить наличными, чтобы мне сделали напитки. В итоге мне пришлось платить трижды. Проблема возникла по вине Phê La, но их отношение было очень высокомерным и пренебрежительным к клиентам. У них много клиентов, поэтому они не считают покупателей за кого-то. Несколько месяцев назад у меня уже был случай, когда забыли положить жемчуг в чай с молоком, и их решение было: «В следующий раз подарим вам порцию жемчуга». Мои деньги потрачены, на этот раз я не получил напиток, а в следующий раз я должен буду его использовать — что значит «подарим», когда я уже заплатил? Подмена понятий? Я больше никогда не вернусь покупать напитки в Phê La, есть много брендов с лучшим обслуживанием. Мы — клиенты, нужно быть более бдительными и требовать обслуживания, достойного наших денег. Дороже, чем в других местах, но ужасно.
Заведение работает очень долго, нужно исправить
Кофе вкусный, места просторные и прохладные
Кафе просторное и уютное. Однако английского нет, поэтому я фотографировал и заказывал через ChatGPT. Можно оплатить картой. Зашёл, чтобы попробовать местный бабл-ти, и вкус оказался неплохим.
Дети бегали и кричали, создавая настоящую адскую атмосферу. Никто их не контролировал, персонал в целом казался равнодушным и грубым. Вкус кофе был вполне обычным. Стулья и столы выглядят стильно, но общее впечатление не очень хорошее. Возможно, для родителей, которые позволяют детям кричать, бегать и шуметь, это место — рай!
Недавнее кафе, которое посещают местные MZ. Мотоциклов Grab тоже очень много, и они действительно безумно заняты доставкой. Среди вьетнамских заведений цены были высокими, но место стоит того, чтобы поесть за эти деньги.
Напитки, когда только появились, были вкусными, а теперь попробовал ещё несколько блюд — не очень вкусно :)))))) Пил в Сайгоне и вернулся в Дананг, пил 2 раза, но больше не нахожу ничего впечатляющего, хнык
Опыт ужасный, заказал воду, через 30 минут не было ни сигнала аппарата, ни звонка сотрудника, чтобы принести воду, когда подошёл спросить, ответили только: «В аппарате села батарейка» ???
Каждый раз, когда я приезжаю в Дананг, я сижу в этом PL cs, хотя он выходит на дорогу, но дизайн с водоемом перед заведением создает очень легкое и поэтичное ощущение
Я купил(а) на вынос. При заказе чётко сказал(а) положить в 2 пакета. Я пришёл(ла) в магазин около часа дня, в заведении было не слишком многолюдно, но напитков пришлось ждать почти полчаса. Обычно, если напитки готовятся долго, меня предупреждают об этом при заказе. А тут ничего не сказали. Когда я получил(а) напитки, сотрудник забыл(а) положить их в один пакет, я попросил(а) разложить по двум пакетам, но отношение сотрудника было очень демонстративным, как будто я прошу о чём-то совершенно нелепом, не говоря уже об извинениях перед клиентом. К тому же, с самого заказа не было ни свежести, ни приветливости, не говоря уже о том, что мой друг читал заказ, а лицо сотрудника, принимавшего заказ, было мрачным, без капли энергии. Гораздо хуже, чем в филиале на Бахданге.
В заведении не многолюдно, а заказанный напиток не принесли уже 30 минут :)
пересмотрите способ обучения сотрудников приёму заказов, особенно ОТНОШЕНИЕ. 6 апреля 2026 года в 18:33 я заказал 2 СТАКАНА УЛУНГА С МОЛОКОМ, сотрудник ошибся в количестве — сделал 1 стакан, а также перепутал заказ на улун с жасмином и молоком. Когда принесли заказ, я обнаружил ошибку, сотрудник не извинился и ещё проявил плохое отношение. В начале заказа он даже не попросил меня проверить экран, сразу пробил оплату, так как оба стакана стоили 54 000 VND, и я проявил беспечность. Сотрудница по имени Нгуен, даже если бы у меня были деньги, я бы никогда сюда не вернулся!
Кафе красивое, пространство просторное, еда так себе. Однако оно рядом с Мьюнг Тхань, так что прийти сюда нормально.
Любимое заведение. Но сотрудники бездельничают и не убирают столы, охраннику приходится убирать столы, хотя он ещё должен присматривать за парковкой.
Глядя на банку чая с молоком, которую получил, подумал, что это бутылка соевого молока, купленная на улице =))) Но в заказе было 4 такие банки, и на каждой из них нет этикетки??? Бренд, стоит ли это 108 тысяч? Очень плохой опыт, хотя пил Phê La много раз!
Сегодня я заказал через Grab 2 напитка «Бунг буой» (грейпфрутовый напиток). Я пил его в этом заведении много раз, и каждый раз в нём были алоэ вера и цедра грейпфрута. В двух стаканах, которые я получил сегодня, была только вода и лёд. Не понимаю, изменилось ли меню заведения. При этом при проверке блюда в приложении по-прежнему указаны алоэ вера и цедра грейпфрута.
Сегодня утром я заказал воду в 8:25, в заведении еще не было много посетителей, но я ждал более 20 минут, затем подошел спросить сотрудника, и только тогда начали готовить и отдавать мне воду, в то время как посетители после меня уже получили воду.
Обслуживание ужасное, приготовление напитков плохое, ждать долго, заказал 4 стакана — во всех 4 стаканах не было никаких топпингов, одна вода. Если топпинги продаются отдельно, то, когда клиент заказывает впервые и не знает, нужно спросить, хочет ли клиент купить топпинг? Я отправил фото, сказав: «Закажите, как обведено на фото», но когда получил, всё равно была только вода. Напитки плохие, не такие, как в рекламе.
У персонала, принимающего заказы, плохое отношение: когда приходят гости и заказывают блюда, они не слушают, а разговаривают о своём. Непонятно, почему они не убирают столы регулярно, а оставляют мусор по всему столу.
