Рейтинг
Отзывов (24)
Нет отзывов на русском. Показаны отзывы на других языках.
Манера общения хозяйки заведения очень недружелюбная к гостям. Когда мы сели за стол, мы поменяли стулья на стулья со спинкой. Просидев некоторое время, хозяйка вышла и сказала, что если хотим сидеть со спинкой, то идите на улицу перед заведением (где очень жарко). Когда мы сказали, что уйдем через 5 минут, хозяйка, не считаясь с мнением гостей, сразу позвала сотрудника, чтобы заставить нас поменять стулья, унижая нас, как будто мы пришли просить воду, хотя мы платим деньги за обслуживание. Один стул не стоит такого отношения.
Уютное заведение, прямо на перекрестке, напитки нормальные, цены доступные
Лучше заходить в обеденное время, но персонал крайне медлительный, посетителей мало, но заказ готовят очень долго. Нужно улучшить.
Заведение с довольно хорошей атмосферой, много персонала, обслуживание быстрое, сразу есть места для сидения... в основном молодые люди от 25 до 40 лет. Посидеть и расслабиться очень хорошо.
Сначала всё было нормально, заведение уютное, но потом я был ошеломлён и растерян из-за поведения того сотрудника-мужчины. Если есть правило, запрещающее играть в любые карточные игры, включая «Мафию» или UNO, то его нужно разъяснять и обучать всех сотрудников должным образом, а не так, что один говорит, что можно, а когда начинаешь играть, сотрудник ведёт себя нагло и высказывает претензии. Из-за такого поведения мы поставили одну звезду, и он продолжал спрашивать: «Это вы поставили одну звезду?» и говорил без остановки, даже не извинившись и не проявив понимания, что много гостей и всё такое.. Я сам работал официантом в кофейне, поэтому понимаю, что большое количество гостей может утомлять. Но это не значит, что вы можете использовать это как оправдание и проявлять неуважение к клиентам. Ещё одна проблема — оплата. Если в вашем заведении так много народу, что вы не можете уследить, за какой столик уже оплачен, а за какой нет, то оформляйте заказ и сразу принимайте оплату. А то люди сидят, разговаривают, ещё не допили напитки, а к ним подходят, берут номер карты и требуют оплату (это произошло через 3–5 минут после того, как тот сотрудник нахамил из-за оценки в одну звезду), как будто намекают, что пора уходить, верно? В общем, есть приятные и отзывчивые сотрудники, но есть и те, кто ведёт себя крайне неприятно. Если бы только наша группа была недовольна, это была бы наша проблема. Но посмотрите на отзывы о вашем заведении — очень много жалоб на поведение персонала, и ничего не улучшается. Весь день работаешь, вечером идёшь в кофейню отдохнуть, а вместо отдыха получаешь только раздражение.
Персонал заведения отзывчивый, милый, забавный, веселый. Напитки в заведении всегда вкусные.
Обслуживающий персонал слишком груб с клиентами. Если ведёшь бизнес, но не обучаешь сотрудников, лучше закрывай заведение пораньше. Посетителей много, но нужно уважать клиентов, чтобы продержаться долго!
Обслуживание клиентов ужасное. Некто, назвавшийся менеджером, совершенно не уважает клиентов. Заведению стоит пересмотреть своё отношение.
Заведение, отношение персонала очень плохое. Изначально, когда мой друг спросил, можно ли играть в «Мафию» или «Уно», нам сказали, что можно. Когда мы начали играть, один сотрудник грубо сказал, что играть нельзя. Это не связано с тем, что в заведении запрещено играть в карты, поэтому ставлю 1 звезду. Также, когда мы ещё пили, и один из нас не допил (заведение ещё не закрылось), сотрудник грубо потребовал оплатить счёт, хотя мы не просили.
Сходил 10 раз, как будто открываешь один и тот же плейлист VDU: «кинь мне бум, район, где я живу 🥺» — сплошной рэп, просил персонал сменить, а они говорят «не знаем».
Захожу в заведение посидеть побездельничать, но каждый раз отношение персонала плохое, 🤡
рекомендую яичный кофе и матча латте, очень вкусно
В Chill приятно посидеть, напитки вкусные
Впервые вижу заведение, где просят ложку, а говорят, что не дают??
Обслуживание персонала очень грубое по отношению к гостям
Парень, который думал, что он папа или мама, нет 😌
Вкусная вода, приятное сидение — 10 баллов, да
Проблема здесь в отношении персонала, а то, что гости играют в UNO или «Мафию», — это никак не влияет на заведение, когда клиенты хотят снять стресс после рабочей или учебной недели. Если гость выбрал ваше заведение, это заслуживает уважения и признательности. Разве то, во что играют гости, попивая кофе, серьёзно вредит заведению? Когда сотрудник сказал, что играть нельзя, мы сразу же убрали игру, проявили уважение — так зачем же отвечать на отзыв так, чтобы гость чувствовал себя неловко? С самого начала, когда сотрудник не разрешил сдвинуть столы, потому что за одним столом сидело больше пяти человек, — а на соседний стол можно было поставить чашки, и если бы они разбились, то виноват был бы гость. А когда вся компания разговаривала, сотрудник подошёл и сказал: «Оплатите этот стол», и решительно забрал номер стола — все остолбенели. Спросите того сотрудника, ему было спокойно так делать? Легко? Хотя мы не собирались уходить, чашки с напитками ещё стояли, а он подошёл и потребовал оплату, как будто вежливо выпроваживая гостей. И сотрудник демонстрировал своё отношение открыто — не знаю, сотрудник ли это, управляющий или владелец, но такое отношение к гостям вызывает раздражение из-за его манер. Если это управляющий или владелец, то это ещё более позорно и отвратительно, когда человек, чувствуя свою власть, ведёт себя непрофессионально. Неужели вы боитесь, что гости не будут уважать или презирать такого сотрудника/управляющего/владельца? Надеюсь, заведение примет меры, потому что мы не только ходим на работу, чтобы зарабатывать на жизнь, но и должны учиться общению с клиентами и окружающими. С УВАЖЕНИЕМ!
Я зашёл в заведение, чтобы посидеть и поработать утром. Розеток довольно мало, понимаю, что это место для отдыха, а не коворкинг-кофейня. Заказал какао и был удивлён, что оно невкусное. Водянистое и почти без вкуса какао. В следующий раз зайду попробовать что-нибудь другое!
Вода и цены средние, зато атмосфера ранним утром довольно оживлённая :v
Заведение с довольно хорошей атмосферой, много персонала, обслуживание быстрое, сразу есть места для сидения... в основном молодые люди от 25 до 40 лет. Посидеть и расслабиться очень хорошо.
Такое уютное заведение, я турист, а просидел 3 дня. Вкусные напитки, разумные цены.
Уютное заведение, напитки вкусныееее, 10 баллов Персонал очень весёлый
Вкусная вода, удобные места для сидения, весёлый персонал, очень расслабляющая музыка ❤️