평점
리뷰 (24)
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자주 이곳에서 일하는데, 좌석이 많고 에어컨이 시원해서 좋아요. 음료는 꽤 빨리 나오고 직원들은 예의 바릅니다. 손님이 많을 때는 약간 시끄럽긴 하지만 전반적으로 좋은 경험입니다.
저는 오후에 이 가게를 방문했는데, 공간이 꽤 깨끗하고 환기되었습니다. 직원들은 친절하고 손님 지원이 빠릅니다. 커피는 안정적으로 추출되어 마시기 좋은 맛입니다. 가게는 붐볐지만 여전히 깔끔함을 유지했습니다. 기회가 되면 다시 방문하겠습니다.
경험은 괜찮았고, 가격도 합리적이며, 공간도 편안하고, 음료도 괜찮았습니다. 녹차 같은 게 맛있었어요.
이 가게에 처음 와봤는데 꽤 괜찮았어요. 저녁에 방문했는데 직원분들이 주문할 때 친절하셨고, 음료도 제 입맛에 꽤 맞았어요. 전반적으로 주말에 다시 방문할 생각입니다.
좌석이 괜찮고, 음료가 맛있으며, 직원들이 열정적입니다.
저는 베트남 고산지대 식당들의 독특한 커피 향을 느꼈고, 제 입맛에 딱 맞는 청량 음료 한 잔을 주문했습니다!
제가 들어가 앉았을 때 이전 손님의 남은 음료도 직원이 치우지 않았고, 이 지점의 음료는 정말 맛이 없었어요. 초콜릿 프리즈와 호지차 밀크티를 시켰는데, 한 잔도 이렇게 맛없는 음료는 처음 마셔봤어요. 하이랜드 커피는 비싼데 직원이 그런 식으로 음료를 만들다니, 게다가 오디 차는 매일 매진인데 제가 21시에 갔거든요. 정말 화나요, 음료가 맛없어서.
맛없네요, 물도 정말 맛없어요. 앞 손님이 마신 잔을 직원이 치우지 않고 그대로 테이블 위에 쌓아두었는데 모든 테이블이 그랬어요.
어제 제가 2/9 지점에 직접 가서 샀는데, 커피가 반 잔밖에 없었어요. 경비원 아저씨가 제 음료를 가져와서 직원에게 말했더니, 직원은 양을 제대로 맞췄다고 하더군요. HL 음료는 제가 매일 마시는데, 양이 어떤지 다 알고 있어요. 그런데 음료가 반도 안 차 있고 얼음은 가득한 잔을 들고 와서 충분하다고 하다니??? 위에 두 장의 사진이 있는데, 하나는 어젯밤 음료 사진이고 다른 하나는 오늘 아침에 산 사진이에요. 이 지점은 태도부터 서비스까지 정말 최악이에요.
직원분이 너무 친절하셔서 제가 실수로 물잔을 떨어뜨린 사고 후에 열심히 도와주셨어요
큰 사이즈 카페 90% 구매는
저는 새로운 메뉴인 말차 코코넛 구름 사이즈 L 75k를 주문했는데, 그 가격이라면 가게에서 그에 걸맞은 품질을 제공해야 한다고 생각합니다. 얼음이 너무 많아서 코코넛 워터를 조금 마시면 얼음만 남고 물이 없어집니다. 빨대를 꽂을 때도 얼음 때문에 매우 어렵습니다. 가게에서 이 점을 개선해 주시기 바랍니다!
앱에서 주문 완료 알림이 와서 음료를 받으러 갔더니 직원이 이제서야 만들기 시작했습니다.
매장은 현장 식사와 포장 주문 고객을 Grab, Shopee 배달 기사보다 우선시하는 것 같습니다. 배달 주문은 매우 오래 기다려야 하고, 주문이 먼저 들어와도 매장에 온 손님이 나중에 주문해도 음료를 먼저 받습니다. 이런 경우가 4~5번 있었고, 손님이 없을 때서야 배달 주문을 처리하기 시작합니다.
Highlands Coffee는 기본적으로 괜찮지만, 피크 시간대에 사람이 많으면 직원이 너무 적어서 감당이 안 됩니다.
직원에게 손님이 사용한 물잔과 테이블을 치워 달라고 했는데, 직원들이 멍하니 있다가 직접 가서 5번이나 불러야 치웠습니다. 서비스 직원들이 월급도 적은데 일을 제대로 하지 않네요.
오늘은 커피가 맛있네요
시원한 가게. 셀프 서비스. 음식은 괜찮아요.
정말 훌륭합니다. 여기서 잊지 못할 경험을 했어요. 직원들이 매우 열정적이고 친절하며, 음료도 제 입맛에 딱 맞았어요.
직원들이 열정적이고 친근하게 손님을 즐겁게 맞이하며, 물도 정말 맛있어요, 여러분.
물이 맛있고 친절해요
직원이 메모를 제대로 따르지 않고 젤리가 가득한 커피 한 잔을 빼먹었습니다. 핫라인에 전화했는데 30,000동의 통화료가 들었고 아무도 받지 않았습니다. 늦은 밤이 되어서야 페이지에서 매장 전화번호를 알려줘 다시 전화했는데, 먹고 싶었지만 정말 기분이 상했습니다. 음료도 못 마시고 전화비만 날렸습니다.
직원들이 친절하고 공간이 아름답습니다
직원들이 카운터에서 매우 시끄럽게 장난을 쳐서 대화를 할 수 없었습니다.