Tàu Rồng Sông Hàn

Tàu rồng sông hàn đối hiện Novotel Mình đặt chuyến 8h . Nhân viên kêu trễ nhất 19h45 để nhận vé , lên tàu thì 8h30 tàu mới chạy , quá chậm trễ , nước uống thì lạt giống như pha nuớc lọc vô cho khách uống ?? . Trải nghiệm quá tệ

Mát, vui.

Nhân viên rất thái độ. Nói chuyện giọng trịch thượng. Sẽ không bao giờ quay lại

Dịch vụ siêu tệ, nhân viên tồi không chờ khách. Rất thái độ, mọi người đừng bao giờ tới đây.

Không hỗ trợ khách hàng, tàu chưa chạy nhưng không đợi khách

Thật sự thất vọng, mua vé đi tàu chứ ko đi xin. Vé không có số hay chỗ ngồi nên bạn bán vé bảo ai đến trước thì chọn ngồi vị trí mong muốn . Vậy mà đang ngồi thì đoàn tour dắt vào đuổi đi, ko một nhân viên nào hỗ trợ hay nói gì vấn đề này. Bỏ tiền ra nhận lại cái trải nghiệm như vậy 😠

Tàu làm ăn dối trá, chạy ko đúng giờ, còn đẩy khách qua tàu khác. Chán

Khủng khiếp- Dịch Vụ kém cỏi- Loạn xạ

hôm nay mình có 1 trải nghiệm cực tệ trên du thuyền, mình đặt vé và dịch vụ đầy đủ của du thuyền và vẫn gọi thêm đồ ăn nước uống, khi nhân viên dẫn lên thấy mình có 2 người nên xếp cho mình bàn phụ ( khác all bàn khác) trên thuyền, bàn thì …

Giá đắt dịch vụ tệ, nói chuyện với khách hàng bằng giọng trịch thượng, đồ ăn cực dở đi về còn bị đau bụng. Thời gian siêu cao su. Chăm sóc khách hàng theo kiểu bố đời mẹ thiên hạ. Tôi nghĩ nó đang làm xấu hình ảnh du lịch Đà Nẵng và Việt Nam trong mắt du khách nước ngoài. Rất thất vọng