Phuc Long Coffee & Tea (Phúc Long 511 Trần Hưng Đạo)

Mình khá thất vọng về trải nghiệm tại Phúc Long. Giá đồ uống tương đối cao so với mặt bằng chung, nhưng chất lượng lại không thật sự nổi bật. Trà và cà phê mình thử vị khá nhạt, không đậm đà mà còn chát không như mong đợi.

Cửa hàng nhìn rất to và đẹp!

nhân viên thái độ , giá thành cao tệ

Mình thích ngồi ở tầng dưới đối diện quầy pha chế hơn tầng trên, có view sông và ít đông hơn. Phúc Long là hãng trà sữa duy nhất mình uống😄 Ấn tượng với bạn nhân viên nam đứng quầy vì rất nhiệt tình tư vấn cho khách, đặc biệt khách nước ngoài. Ly Phúc Long đẹp, nước thì mình chỉ uống 1 vài vị quen thuộc hợp thôi còn loại khác không biết ok không, nhưng thấy giá tốt so với chất lượng nước ở mặt bằng chung các brand lớn ở ĐN. Mong PL giữ vững chất lượng và được bạn bè Quốc tế biết đến nhiều hơn.

Không gian thoáng, thoải mái, sạch sẽ. Đồ uống hợp vị tuy nhiên giá hơi cao. Địa chỉ dễ tìm.

Mình không hiểu cách vận hành của việc đặt trước và đến lấy? Mình đặt 2 lần đều đã thanh toán và đến lấy thì khi đến nới cũng phải chờ để đợi quán làm. Thế thì mình đặt trước để làm cái gì ? Quán giải thích cho mình xem? Sợ mình quỵt đơn hay sao nhỉ , mình đã thanh toán rồi mà

Đm ship cái đơn 1 tiếng đh. Nl

Không gian cửa hàng vừa đủ rộng, bố cục khu gọi món – nhận nước – ngồi tại chỗ được phân chia rõ nên thao tác nhanh. Các dòng đồ uống phổ biến như trà sữa, trà đào, hồng trà, cà phê pha máy có hương vị ổn định theo phong cách thương hiệu, mức ngọt/cay đá có thể tuỳ chỉnh khi đặt nên phù hợp với nhu cầu cá nhân hoặc nhóm bạn đi cùng. Nhân viên hỗ trợ khách gọi món liền mạch, quy trình thanh toán nhận tiền mặt và quét mã chuyển khoản/ ví điện tử nhanh. Đồ uống được chuẩn bị theo thứ tự đơn, tốc độ trả nước giữ được nhịp kể cả vào giờ cao điểm tối và cuối tuần. Ly, nắp, ống hút đóng gói sạch sẽ, hạn chế rò nước khi mang đi, phù hợp cho khách vừa di chuyển vừa cần nước lạnh hoặc ấm tuỳ thời tiết. Điểm cộng: bảng giá, tên món, kích cỡ ly niêm yết rõ, dễ gọi lại món quen trong lần ghé sau mà không phải hỏi nhiều. Góp ý: một số khung giờ quầy order khá đông, nếu có thêm biển hướng dẫn luồng xếp hàng hoặc nhân sự điều phối nhanh 1–2 phút đầu sẽ giúp khách mới đến đỡ phân vân hơn. Tổng quan là điểm dừng mua nước đáng cân nhắc khi cần lựa chọn đồ uống có tuỳ chỉnh, thao tác nhanh, phù hợp ngồi tại chỗ hoặc mang đi xa. Nội dung, hình ảnh và video bạn quay/chụp tại chỗ khi đăng bài sẽ là nguồn minh chứng trực tiếp có giá trị cao với cộng đồng.

Cơ sở này nằm ở đường lớn, gần cầu Rồng nên rất dễ di chuyển đến. Mình đi nhiều lần thấy chú bảo vệ rất thân thiện và dễ thương. Ai dễ mất ngủ nên dặn nhân viên làm nhạt trà lúc order nè. Không gian quán khá rộng rãi, có 2 tầng nên khá nhiều chỗ ngồi. Ổ điện cũng được trang bị khuất ở trên sàn tiện cho mn đến làm việc và học bài.

Trà sữa 👍

Mình thích nhất PL cơ sở Trần Hưng Đạo, mình hay uống trà nhãn sen ở đây, bánh ngon nước ngon ạ. View sông Hàn rất đẹp.

Mình thích nhất món trà vải lài của quán. Đổi qua trà vải sen cái hén rớt từ 5 sao xuống còn 2 sao luôn. Không gian quán rất chill.

Mình vào order tầm 9h13 nhưng bạn nhân viên ko hề warning rằng 9h30 ngưng nhận khách lầu 2,3 để clean, để mình lên xuống nhận nước rồi mới bảo 9h30 đóng lầu 2 để clean???? Trà sữa matcha thì hôm nhạt hôm ngọt như đường, không hiểu là cách bạn có công thức nhất định hay là pha theo quáng tính nhỉ ??? Bạn leader/manager ở đây có kiểm soát về những vấn đề chất lượng món và dịch vụ hay không ??? Gg maps thì để 22:30 đóng cửa nhưng 22h gì nhân viên lại bảo đóng cửa và mời về ???

Không gian thoáng mát. Nhân viên nhiệt tình

Thiếu chỗ ngồi, nhiều người cầm 1 máy tính ôm cả bàn lớn gây bất tiện

Cùng một thương hiệu nhưng uống ở Nguyễn Văn Linh phải wow vì rất ngon. Cơ Sở Trần Hưng Đạo thì rất tệ, trà sữa như nước lọc không có vị gì. Leader ca nên test nước trong ca khi nhân viên ra nước cho khách

Không gian rộng mát.Nc ngon

Không làm nước cho đơn thì đóng app đi, lần nào dính đơn cũng hơn nửa tiếng mới có nước, làm hết nước cho khách mới đến lượt đơn, đừng hành tài xế nữa.

Thời gian chờ đợi quá lâu Nhân viên không thân thiện Cách vận hành làm việc thiếu chuyên nghiệp

Đồ uống tệ, nhân viên rất thái độ.